La vida
laboral de una organización es el entorno, el cual incluye: el ambiente, el
aire que se respira en la organización. Durante años se ha tratado de estudiar
el entorno, encontrando, según los teóricos varios tipos; entre ellos, el
entorno externo, el interno y el microentorno. Otros como Sáez y Col. (5) definen el entorno, como
específico, el cual se describe por las relaciones de intercambio que mantiene
la organización, como un equilibrio homeostático que le permite adaptarse al
medio, sobrevivir o desarrollarse en él, como un producto de las funciones de
auto regulación del propio sistema.
Tipos de entorno laboral
Factores
políticos legales .-
Factores
socioculturales.-
Cambios tecnológicos
Factores
económicos.
Permanentes.
Por su naturaleza
La complejidad
El
dinamismo.-
La
incertidumbre.
Estable.
Intermedio.-
Turbulento
La diversidad
La
hostilidad.
Clima
laboral
El
"clima laboral" es el medio ambiente humano y físico en el que se
desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en
la productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del
directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y
de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se
utilizan y con la propia actividad de cada uno.
Es la
alta dirección, con su cultura y con sus sistemas de gestión, la que
proporciona -o no- el terreno adecuado para un buen clima laboral, y forma
parte de las políticas de personal y de recursos humanos la mejora de ese
ambiente con el uso de técnicas precisas.
Mientras
que un "buen clima" se orienta hacia los objetivos generales, un
"mal clima" destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones
de conflicto y de bajo rendimiento. Para medir el "clima laboral" lo
normal es utilizar "escalas de evaluación".
No hay comentarios:
Publicar un comentario